Datenschutzerklärung

1. Verantwortliche Stelle

Gesellschaft für Therapie "Hand und Stimme" Frankfurt GmbH
Geschäftsführerin: Jacqueline Marion Wart
Rhönstraße 74, 60385 Frankfurt am Main
Telefon: +49 69 87000257
E-Mail: info@handundstimme.de

2. Allgemeines zur Datenverarbeitung

Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ist uns wichtig. Mit den folgenden Hinweisen informieren wir Sie über die Verarbeitung personenbezogener Daten bei Nutzung unserer Website sowie im Rahmen der logopädischen Behandlung in unserer Praxis.

3. Datenverarbeitung auf der Website

Hosting und Server-Logfiles

Unsere Website wird bei der 1blu GmbH (Berlin, Deutschland) gehostet. Bei jedem Zugriff werden automatisch Server-Logfiles erfasst. Dazu zählen IP-Adresse, Datum und Uhrzeit der Anfrage, übertragene Datenmenge sowie der anfragende Provider. Die Verarbeitung erfolgt zur Gewährleistung eines störungsfreien Betriebs gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse). Die Logfiles werden nach spätestens 14 Tagen gelöscht.

Kontaktformular

Wenn Sie unser Kontaktformular nutzen, verarbeiten wir die dort eingegebenen Daten (Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Nachricht) ausschließlich zur Bearbeitung Ihres Anliegens. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (vorvertragliche Maßnahmen). Ihre Angaben werden nach Abschluss der Anfrage gelöscht, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten bestehen.

Online-Terminbuchung über Optica Viva

Für die Terminbuchung binden wir nach Ihrer Zustimmung ein externes Widget der Optica Viva GmbH (betrieben von der PRAXINO GmbH) ein. Erst nach Aktivierung werden Daten an Optica Viva übertragen. Die Einbindung erfolgt auf Grundlage Ihrer Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Bitte beachten Sie die Datenschutzerklärung der Optica Viva GmbH.

Cookies

Diese Website verwendet keine Cookies, mit Ausnahme technisch notwendiger Cookies, die für die Bereitstellung des Optica Viva Widgets nach Ihrer Zustimmung gesetzt werden können.

4. Datenverarbeitung im Rahmen der Behandlung

Zwecke und Rechtsgrundlagen

Wir verarbeiten personenbezogene Daten und Gesundheitsdaten unserer Patientinnen und Patienten zu folgenden Zwecken:

• Durchführung der logopädischen Behandlung (Diagnostik und Therapie) — Rechtsgrundlage: Art. 9 Abs. 2 lit. h DSGVO i.V.m. § 630a ff. BGB
• Behandlungsdokumentation — Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO i.V.m. § 630f BGB
• Abrechnung über die Krankenkasse bzw. mit Privatversicherten — Rechtsgrundlage: Art. 9 Abs. 2 lit. h DSGVO i.V.m. §§ 284, 301 SGB V
• Übermittlung an das Abrechnungszentrum Optica Viva GmbH zum Zweck der Abrechnung, Patientenverwaltung und Behandlungsdokumentation — Rechtsgrundlage: Ihre Einwilligung gemäß Art. 9 Abs. 2 lit. a DSGVO und Schweigepflichtentbindung gemäß § 203 StGB
• Terminverwaltung und Kommunikation — Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung)
• Kontaktaufnahme mit überweisenden Ärzten, Therapeuten und pädagogischen Fachkräften bei Bedarf — Rechtsgrundlage: Ihre Einwilligung gemäß Art. 9 Abs. 2 lit. a DSGVO

Empfänger Ihrer Daten

• Ihre Krankenkasse bzw. private Krankenversicherung (zur Abrechnung)
• Optica Viva GmbH (Abrechnung, Patientenverwaltung und Dokumentation — nur mit Ihrer Einwilligung und Schweigepflichtentbindung). Mit der Optica Viva GmbH besteht ein Auftragsverarbeitungsvertrag gemäß Art. 28 DSGVO.
• Überweisende Ärzte und mitbehandelnde Therapeuten (nur mit Ihrer Einwilligung)
• Pädagogische Fachkräfte wie Erzieherinnen, Lehrerinnen (nur mit Ihrer Einwilligung)

Eine Übermittlung in Drittländer (außerhalb der EU/des EWR) findet nicht statt.

Speicherdauer

• Behandlungsdokumentation: 10 Jahre nach Abschluss der Behandlung (§ 630f Abs. 3 BGB)
• Abrechnungsdaten: bis zu 10 Jahre gemäß steuer- und handelsrechtlichen Vorgaben (§§ 147 AO, 257 HGB)
• Kontaktanfragen: nach Abschluss der Anfrage, sofern keine Aufbewahrungspflichten bestehen

Pflicht zur Bereitstellung der Daten

Die Bereitstellung Ihrer personenbezogenen Daten ist für die Durchführung der Behandlung und die Abrechnung erforderlich. Ohne diese Daten kann die Behandlung nicht durchgeführt werden. Die Einwilligung zur Übermittlung an das Abrechnungszentrum Optica Viva ist freiwillig; ohne sie müssten Sie die Abrechnung selbst übernehmen.

5. Ihre Rechte

Sie haben jederzeit folgende Rechte:

• Recht auf Auskunft über Ihre gespeicherten Daten (Art. 15 DSGVO)
• Recht auf Berichtigung unrichtiger Daten (Art. 16 DSGVO)
• Recht auf Löschung Ihrer Daten (Art. 17 DSGVO)
• Recht auf Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)
• Recht auf Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)
• Widerspruchsrecht gegen die Verarbeitung (Art. 21 DSGVO)

Erteilte Einwilligungen können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen (Art. 7 Abs. 3 DSGVO). Die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung bleibt davon unberührt.

Wenden Sie sich hierzu an info@handundstimme.de oder postalisch an die oben genannte Adresse.

6. Beschwerderecht bei der Aufsichtsbehörde

Sie haben das Recht, sich bei der zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren:

Der Hessische Beauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit
Gustav-Stresemann-Ring 1, 65189 Wiesbaden
Telefon: +49 611 1408-0
E-Mail: poststelle@datenschutz.hessen.de

7. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung bei Bedarf anzupassen, um sie an geänderte Rechtslagen oder Änderungen unserer Leistungen anzupassen. Es gilt die jeweils aktuelle Fassung.

Stand: April 2026